Agent u kontakt centru (m/ž)

Usmjerenost na klijenta, razumijevanje šire slike i predanost ključ su uspješnog rješavanja svakog izazova, a u Croatia poliklinici zapošljavamo ljude upravo s takvim osobinama. Ako si komunikativna osoba koja voli pomagati ljudima te želi doprinijeti brizi o našim klijentima i njihovu zadovoljstvu, Croatia poliklinika pravo je mjesto za tebe! Pridruži se našem timu u kontakt centru, gdje ćeš razvijati svoje vještine, pomagati ljudima i biti timski igrač.

Odgovornosti:

• rješavanje online upita i podrška putem telefona
• naručivanje postojećih klijenata
• prezentiranje i ponuda usluga poliklinike novim klijentima
• ažuriranje baze postojećih i potencijalnih korisnika

• minimalno SSS
• iskustvo rada u kontakt centru
• iskustvo u prodaji (nije nužno)
• rad na računalu, dobro poznavanje rada u operativnom sustavu Windows i paketu programa Microsoft Office

Stručna sprema: Srednja stručna sprema, Viša stručna sprema, Sveučilišni prvostupnik, Stručni prvostupnik, Visoka stručna sprema, Magistar struke, Stručni specijalist

Vještine: MS Office

• bonuse i stimulaciju za uspješan rad
• plaćeno dodatno osiguranje i ostali benefiti unutar poliklinike
• širinu i doticaj s cjelokupnim poslovanjem Croatia poliklinike
• izvrsne radne uvjete i stimulativnu plaću
• izvrsno timsko okruženje
• mogućnost napredovanja u timu

Vrsta zaposlenja: Na određeno vrijeme, Stalni radni odnos

Prilikom podnošenja prijave, molimo dostaviti potvrdu o radno-pravnom statusu - prijave i odjave poslodavca.